Pusat Bantuan Custera CRM

Pilih panduan fitur yang ingin kamu baca

Memulai

Ringkasan & Navigasi

Mengenal Custera CRM dan cara berpindah antar fitur.

Studi Kasus: Aurora Skin Clinic

Ikuti satu cerita lengkap memakai semua modul dari awal sampai akhir.

Fitur Inti

Dashboard

Memantau performa bisnis secara sekilas.

Inbox

Membalas percakapan multi-channel dalam satu kotak masuk.

Pipeline

Mengelola peluang penjualan di papan kanban.

Booking

Mengatur janji temu dan pengingat otomatis.

Pelanggan

Basis data kontak bisnis dan riwayat relasi.

Kontak Channel

Kontak mentah dari channel yang terhubung.

Pemasaran & Otomasi

Broadcast

Kirim pesan massal ke banyak kontak sekaligus.

Chatbot

Balasan otomatis 24/7 berbasis AI.

Admin & Data

Channel

Menghubungkan WhatsApp, Instagram, dan channel lain.

Dataset

Sumber pengetahuan bisnis untuk fitur AI.

Pengaturan & Akun

Profil, tim, peran, dan konfigurasi workspace.

Bantuan

Tips & FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan.

Referensi Format Markdown

Contoh semua format yang didukung halaman panduan.